ייעוץ אסטרטגי שיווקי ומיתוגי ממוקד - אחד על אחד

אסטרטגיה שיווקית, מיתוג, מכירות ופיתוח עסקי - ייעוץ, ליווי, אימון, אפיון, הכוונה, הדרכה

  • תוכנית עסקית - מה זה? מה זה כולל? איך מכינים? ולצורך מה?

    עומד בפני הקמת עסק חדש?

    צריך מימון מהבנק?

    מבקש להכניס שותף?

    מעוניין לבדוק את בריאות העסק שלך ?

    אם ענית כן על אחת מהשאלות הנ"ל, אתה חייב –

    להשקיע ב תכנון עסקי, להגדיר מודל עסקי, לעשות תוכנית עסקית, להכין תכנית אסטרטגית!

    כאשר מתכוונים לבצע פעולה כמו
    הקמת עסק או פיתוח עסק קיים, חשוב לבצע עבודת תכנון מעמיקה הנעשית במסגרת  "תכנית עסקית".

    כדי לקבל הלוואה, מענק או לגייס משקיע תידרשו, במרבית המקרים, להכין תוכנית עסקית לעסק, הכוללת תחזית עסקית מפורטת. 

    התכנון העסקי בא לתת מבט כולל על המהלך העסקי אותו מתכוונים לבצע.

    תוכנית עסקית מתארת את העתיד העסקי. כלומר, תוכנית עסקית מכילה את מטרות העסק, האסטרטגיה שבה ינקוט להגשמת מטרות אלה, בעיות שיכולות לצוץ ופתרונן, מבנה העסק/הארגון/החברה (שותפות? בע"מ? עסק ביתי? מלכ"ר? וכן רשימת בעלי תפקידים ותחומי אחריות) וכמובן הערכות להון הדרוש למימון העסק עד אשר הוא מגיע לנקודת איזון פיננסית (break-even point).

    נשמע מבלבל ומורכב?

    תוכנית עסקית בהחלט יכולה להיות מרשימה ויעילה, אם אדם מישהו מקצועי, מהימן ומקצועי כותב אותה.

    אגב, לא לבלבל בין תכנית עסקית, תכנית אסטרטגית ותכנית שיווקית

    תוכנית עסקית - הינה תכנית מקיפה, המציגה מודל עסקי, חזון, רעיון וכן הבטי תפעול וביצוע.
    התכנית העסקית כוללת בתוכה הן תכנית פיננסית-מימונית, והן תכנית אסטרטגית. התוכנית העסקית הינה "תוכנית העסק", כמו תוכנית מבנה של בית, וכוללת את כל המימדים והרזולוציות.  

    תוכנית אסטרטגית (האסטרטגיה העסקית), כוללת גם מיתוג וגם תכנית שיווקית - ומטרתה תכנון וניתוח. התוכנית האסטרטגית תהווה בסיס להתנהלות העסקית-השיווקית, לאור התכנית העסקית והפיתוח העסקי המבוקש. לתכנית האסטרטגיה, השלכות כלכליות (מכירות, המחרה, תקציב שיווק), תפעוליות (מחלקת פרסום ומכירות) וייצרניות. 

    תוכנית שיווקית (אסטרטגיה שיווקית), הינה נגזרת של התכנית האסטרטגית - והינה יישומית וטקטית.
    התוכנית השיווקית כוללת תקציב שיווק, תכנון מהלכי מכירה וקידום, תכנון מהלכי חשיפה ופרסום (תקשורת שיווקית).

    חיוני
    שלכל עסק תהיה תכנית שיווק (מפת דרכים וערוצי פעילות, שתענה על שאלות כמו איך, מתי, היכן) - 
    מעין תכנית עבודה מבוססת יעדים (נתחי שוק והכנסה, רווחיות וחשיפה), לוחות זמנים, מוצרים, קהלים ומבצעים, ומלווה בתקציב מתאים.

    חשוב שלכל עסק תהיה תכנית אסטרטגיהשתגדיר ותאפיין עולמות של מוצרים ושירותים (מה), קהלי מטרה ושווקים (מי), תחרות (מיקוד, בידול, מיצוב) ומיתוג (מראה ומסרים).   

    תכנון עסקי (ופיננסי) - אינו הכרח, ואינו נדרש בכל מקרה או בכל עסק. 

     

    תכנית שיווק | תוכנית שיווקית

    תוכנית עסקית טובה נכתבת על פי תבנית של מבנה ותוכן רלוונטי.

     

    לרוב, תוכניות עסקית מכילה 3 חלקים:

     קונספט עסקי או מודל עסקי 
    - חלק זה מכיל את כל המידע על התעשייה, המבנה העסקי, המוצר או השירות וכיצד מתכננים להפוך את העסק למצליח (עקרונות התמחור והשיווק).

     מחקר שוק - חלק זה מכיל את כל המידע על הלקוחות הפוטנציאליים (מי הם ואיפה הם), מה גורם להם לקנות ממך וכדומה. בנוסף, חלק זה מכיל מידע על המתחרים הקיימים בשוק ואיך אתה יוצר מצב בו אתה מביס אותם. זהו החלק של האסטרטגיה השיווקית.

     מימון ופיננסיים - חלק זה מכיל את כל המידע הפיננסי הקשור להכנסה השוטפת, מאזני החברה ונתונים פיננסיים אחרים, כמו הערכות להגעה לנקודת איזון פיננסית. חלק זה דורש ידע בראיית חשבון, טבלאות וגרפים רלוונטים.

    תוכנית עסקית של כל עסק שונה ומותאמת למודל העסקי והאסטרטגיה של העסק. תוכנית עסקית מכילה מספר פרקים מרכזיים כגון תאור הרעיון העסקי, תאור השוק, האסטרטגיה וכדומה, אך סדר הצגת הדברים ואפילו הפרקים עצמם יכולים להשתנות מעסק לעסק בהתאם למהות העסק.

    ראשית בוחנים את התפיסות הבסיסיות של העסק, כלומר כיצד הוא יתפקד במישורים השונים. 
    לאחר מכן, אנו בוחנים את ההשלכות הפיננסיות הנגזרות מאותן תפיסות.
    הרעיון הוא להבין את קשרי הגומלין בין המישורים השונים המשפיעים על הצלחתו של העסק או המיזם.
    בוחנים את יתרונותיו וחולשותיו של הרעיון העסקי, ואת כל היבטיו העסקיים ושוקלים מצוי מול רצוי, תוך שנעזרים במודלים אסטרטגיים מקובלים כגון מודל SWOT ומודל ANSOFF.

    בחזון, במטרות ויעדי העסק
    , נגדיר לאן אנו רוצים שהעסק יגיע, ומה צריך לבצע כדי להגיע לשם:
    במישור השיווקי נבחן את התפיסה השיווקית, והאם אנו יודעים כיצד להגיע ללקוחות. מהי האסטרטגיה ומהו הקונספט? מיהם הלקוחות? מהם דרכי הפעולה והתמהיל השיווקי (ערוצי השיווק)? כמו כן, נבחן את מבנה התחרות והשוק, את התמחיר והמודלים הכלכליים.
    במישור הארגוני נבחן את משאבי כוח האדם הנדרשים להפעלת הפן העסקי ואת המבנה הארגוני של העסק.
    במישור התפעולי נבחן כיצד ניתן לייעל את משאבי העסק ולמקסם פעילות והכנסות (ורווחים) וכן נבחן השקעות בתוכנות, דאטה בייס, כ"א, פרסום וציוד הדרושים לצורך הפעילות. 
    בבניית אבני דרך נציין את היעדים והמטרות על ציר התפתחות מחזור חיי העסק – טווח מיידי, קצר, בינוני וארוך. לו"ז וגאנט פעילות.
    במישור הפיננסי נבחן את מבנה ההוצאות וההכנסות, תזרים המזומנים והכדאיות העסקית. בנוסף, ננתח את צורכי המימון של העסק.

    בכך, בתכנון והערכה מוקדמים, נקטין את אי הוודאות, נבטיח כי נצא לדרך מצוידים בניתוח ואפיון טובים ויעילים ונגדיל סיכויים להצלחה.

    ישנן 3 סוגי תכניות עסקיות:

     תוכנית עסקית קצרה
    זו תוכנית עסקית מצומצמת אשר מכילה עד 10-15 עמודים. התוכנית מכילה מידע שטחי ובסיסי על הקונספט העסקי, הצרכים הפיננסיים והתוכנית השיווקית.
    עיקר התוכנית יתייחס לנתונים הפיננסיים הקשורים לרווחים והכנסות, תזרים מזומנים, תחרות וכדומה.
    היתרון בתכנית מקוצרת הוא בבחינה מהירה של קונספט עסקי, מדידת רמת ההתעניינות של שותפים או משקיעים בחברה. בנוסף, ניתן לנצל את התוכנית המצומצמת כפתיחה לתוכנית העסקית המקיפה יותר. מומלץ להיזהר ולא לשלוח את תוכנית זו לכל אחד, בוודאי לא ללא חתימה על טופס סודיות (NDA).

     תוכנית עסקית לצורכי עבודה ואסטרטגיה 
    תוכנית עסקית לצורכי עבודה הינה כלי אשר מאפשר לך לבחון את מצב העסק. ככזה, תוכנית זו חייבת להיות מפורטת אך ניתן לוותר בה על מספר אלמנטים שיופיעו בתוכנית עסקית לצורכי פרזנטציה וזאת מכיוון שהיא מכוונת לשימוש פנימי בחברה ולא לעיניים מבחוץ.
    למשל, ניתן לוותר על סקירת מנהלי החברה, תמונות המוצרים בחברה וכדומה. בנוסף, ניתן לוותר על כל האלמנטים הויזואליים החשובים בפרזנטציה כמו הדפסת התוכנית על ניירות איכותיים או קלסרים צבעוניים - זה לא מעניין אף אחד.
    עיקר התוכנית יתייחס לאסטרטגיה, לשיווק ולמכירות, ללוחות הזמנים ולתמחור והמחרה.
    חשוב מאוד שהנתונים שיופיעו בתוכנית העסקית יהיה נתונים אמיתיים, ללא עיגול פינות או אשליות שווא. בסופו של דבר, התוכנית העסקית נכתבה בשביל שיסיקו ממנה, יעבדו איתה וישלפו ממנה נתונים ממשיים שיתרמו לחברה.

     תוכנית עסקית לצורכי פרזנטציה
    תוכנית עסקית לצורכי פרזנטציה מיועדת לשימוש חיצוני יותר מאשר פנימי. ניתן להשתמש בתוכנית זו בשביל להציג את החברה לבנקים, משקיעים, אנג'לים או חברות אחרות בתחומים משלימים.
    ההבדל המהותי בין תוכנית עסקית לצורכי עבודה לתוכנית עסקית לצורכי פרזנטציה הוא שהמידע יוצג בצורה ויזואלית, מלוטשת ונעימה יותר.

    תכנית עסקית טובה תאפשר לתכנן ולבצע ביעילות ולהערך נכון - לשקלל מצוי ורצוי, רצון ויכולת

     

    להלן ראשי הפרקים העיקריים של התוכנית העסקית:

    תמצית מנהלים
    :
     הצגה מקוצרת של המשמעויות החשובות של התוכנית. מופיעה בתחילת התכנית - אך נכתבת בד"כ בסיום הכנת התוכנית. הנקודות החשובות שיופיעו בתמצית: מטרת התוכנית, תמצית תיאור העסק, תמצית תאור המוצרים, תאור השוק והתחזית הפיננסית בקצרה. אורכה כעמוד-שניים.

    תאור העסק
    :
    הצגה קצרה של המטרות, היעדים, קהל המטרה, תחומי הפעילות והמצב פיננסי, מבנה בעלות, מבנה ארגוני, מערך התפעול והשיווק. חצי עמוד-עמוד.

    תאור המוצר/שירות:
     על איזה צורך עונה, מה מייחד אותו, היתרון היחסי מול מתחרים, תאור טכני, השירות הנדרש לצורך מכירתו, תמחיר בסיסי כולל עלות ופירוט מבנה העלויות, מרווחי רווח מקובלים בשוק, ובהשוואה למתחרים. עמוד-שניים.

    תוכנית השיווק: 
    בתוכנית השיווק יש לכלול מידע ונתונים על הסביבה העסקית והשיווקית של המיזם המתוכנן: תאור השוק, היקף השוק, שיעור הצמיחה, הצורך במוצר שלנו בשוק, ניתוח SWOT, תמונת התחרות, נתחי שוק, מאפייני לקוחות. כמו כן בתוכנית השיווק יש להציג את המטרות והיעדים השיווקיים המותאמים לאופי השוק, למוצר וליעדים העסקיים של החברה. בתוכנית השיווקית יוצגו גם ערוצי/צינורות/תמהיל השיווק ומערך השיווק של המוצר, מדיניות מחירים (המחרה ותמחור), תוכנית מכירות מנומקת וכמו כן יוצג התקציב להשקת המוצר ולהמשך תהליך התמיכה במכירתו ולוחות זמנים לפעילות. שניים-שלושה עמודים.

    תוכנית תפעול וכ"א:
     בחלק זה של התוכנית העסקית, יוצגו ההיבטים התפעוליים של הארגון בתהליך ההשקה וההחדרה. בחלק זה יוצגו אנשי המפתח, מערך הייצור והתפעול, מערך השירות והלוגיסטיקה, מערך המכירות והאדמיניסטרציה. יש לפרט בהתאם לשלבי הפעילות, המוצרים והצרכים הניהוליים. שניים-שלושה עמודים.

    תוכנית ההשקעות:
     מהי ההשקעה הנדרשת עד לפתיחת העסק ותחילת הרצת העסק. בתוכנית נכלול את הציוד הנדרש, רכישת מלאי ראשוני, שיפוץ, שכירות, ככ"א, שיווק ועוד - בהצגה על ציר הזמן. עמוד-שניים.

    התוכנית הפיננסית
    : התחזית העסקית והפיננסית של העסק. בתחילת בניית התוכנית הפיננסית יש להניח מספר הנחות ייסוד הקשורות בשיעורי הריבית, תנאי התשלום, ערך הדולר אם רלוונטי, רמות מלאי, מיסוי, רמת ההשקעה הנדרשת וכדומה. לאחר מכן יש למעשה לנתח ולהציג את עיקרי המשמעות הפיננסית העסקית הצפויים למיזם: מחזור מכירות צפוי, נקודת איזון כלכלית, רווח צפוי, שנות החזר השקעה, תחזית תזרים המזומנים, ניתוחי רגישויות לפרמטרים כמו מחיר, עלות כמות ועוד.

    להרחבה נוספת:

    http://www.nrg.co.il/online/21/ART2/299/120.html?hp=21&cat=6475778

    ביזניספדיה

    GO-NO GO


     
  • כן, אני רוצה תוכנית עסקית ואשמח לתכנון אסטרטגי:

    *שם:  
    *טלפון:  
    אימייל:  
    *הערה:  
BizMakeBiz פותח ע"י